AI sistem rezervacija za lokalne firme

Vaša firma
prima rezervacije
dok vi spavate.

Rezerviši je AI sistem rezervacija koji radi preko vašeg sajta, WhatsApp-a i Viber-a. Gosti rezervišu 24/7. AI vodi razgovor, potvrđuje rezervaciju, šalje podsetnike i smanjuje neopravdana otkazivanja — sve automatski.

Nikad ne propustite rezervaciju — ni u 2 ujutru, ni dok ste sa drugim gostom.

Kafana Kod Piroćanca

Pirot, Srbija

11:00 – 23:00

Otvoreno sada

Izaberi datum i vreme

19:30 danas · 90 min
12:0015:0018:0021:0023:00

Gostiju

Slobodni stolovi
Slobodno

Glavna sala

№1

4
Slobodno

Glavna sala

№2

4
Slobodno

Bašta

№3

6
Rezervacija potvrđena · upravo sad
D

Demo Kafana

Dušanova 123

MENI

Kontrolna tabla
Rezervacije
Stolovi
Sala
Plan sale
Gosti
Lojalnost
Događaji
Kampanje
Poruke

OSOBLJE

Tim
Raspored
Dostupnost
Odsustva
Evidencija
Zadaci
Napojnice
Dnevnik
Objave
Izveštaji
Odjavi se
Demo Kafana
DarkOne
17:49 tica@rezervisi.rs
T

Kontrolna tabla

Čet, 16. april ●

DANAS

7

rezervacija

GOSTI

14

danas

STOLOVI

15/16

slobodno

TRENUTNO

1

sledeća 18:00

1 no-show 2 čeka
Danas  17:49 7 aktivnih
17:30 Gost #1 1 Šank #13 Sedi
18:00 Uroš Nikolić +381656961819 4 Glavni salon #6
18:30 Luka Stojanović +381681791306 1 Bašta #9
18:30 Maja Stojanović +381643893572 1 VIP soba #11
19:00 Stefan Stanković +381638336179 2 Bašta #10
20:00 Nikola Ilić +381641999078 4 Glavni salon #5

Izvor

Ukupno 7
Ulaz
3
Telefon
1
whatsapp
2
widget
1

Popunjenost

6% 1 od 16 stolova

15

Slobodno

14

Gostiju

2

Čeka

Problem

Koliko rezervacija
propuštate baš sada?

Gost hoće da rezerviše sto u vašem restoranu. Petak je, 23h. Zovu — niko se ne javlja. Pošalju Facebook poruku — videćete sutra. Onda odu na sajt konkurenta i rezervišu za 30 sekundi.

Rezervacije izvan radnog vremena

Par hoće da proslavi godišnjicu kod vas. Petak, 23h. Zovu — sekretarica. Pošalju poruku na Facebook — videćete sutra. Za 30 sekundi rezervišu negde drugde. Vi nikad niste znali da su pokušali.

Zauzeta linija u špicu

Petak veče, pun kapacitet, telefon zvoni svakih deset minuta. Ne stižete da se javite na pola poziva. Svaki neodgovoreni poziv je gost koji ide kod konkurencije. Sa Rezerviši rezervišu preko WhatsApp-a dok vi opslužujete stolove.

Neopravdana otkazivanja

Gosti rezervišu i zaborave. Vi držite sto. Niko ne dolazi. Izgubljen prihod, bačena priprema. Rezerviši šalje potvrdu odmah i automatski podsetnik 24 sata pre — smanjuje no-show za do 60%.

Kako funkcioniše

Četiri kanala za rezervacije.
Jedan sistem koji vodi sve.

Rezerviši kontrolna tabla
Uživo
24
Potvrđeno
3
Čeka
4
Kanala
Uživo prikaz
Nova rezervacija stiže sad
W
Marković A.
19:00 · 4 gostiju
WA
Petrović J.
19:30 · 2 gostiju
V
Nikolić M.
20:00 · 6 gostiju
W
Jović S.
20:30 · 3 gostiju
AI
Kanal 1

Preko vašeg sajta

Widget za rezervacije na sajtu. Gost bira datum, vreme, broj osoba i posebne želje za manje od 60 sekundi. Automatska potvrda emailom i WhatsApp-om. Bez i jednog telefonskog poziva.

Kanal 2

Preko WhatsApp-a

Gost pošalje „Mogu li da rezervišem za 4 osobe u subotu uveče?" AI odgovara prirodno, proverava dostupnost, potvrđuje rezervaciju i šalje digitalnu potvrdu — sve u pravom razgovoru na njegovom jeziku.

Kanal 3

Preko Viber-a

Mnogi gosti više vole Viber. AI chatbot radi isto na Viber-u — isti tok razgovora, ista automatska potvrda, isti sistem podsetnika. Hvatate goste bez obzira na aplikaciju.

Kanal 4

Voice AI (dolazni pozivi)

Ako gost zove kad ne stižete, Voice AI se javi. Govori prirodno, prima rezervaciju, odgovara na osnovna pitanja o radnom vremenu i lokaciji, i šalje WhatsApp potvrdu. Svaki poziv je uhvaćena rezervacija.

Svaki kanal stiže u istu kontrolnu tablu.

Bez obzira gde gosti rezervišu — sajt, WhatsApp, Viber ili telefon — vidite sve na jednom mestu, u realnom vremenu.

Rezerviši za vašu vrstu firme

Napravljeno za svaku firmu
koja prima rezervacije.

Restorani i kafići

Rezervacije sa brojem osoba, željom za sedenjem i napomenama za posebne prilike. Manje telefonskih poziva tokom večere. Napomene za rođendane i godišnjice idu direktno u kuhinju.

Frizerski i kozmetički saloni

Rezervacije se vežu za određenog frizera. Trajanje usluge se čuva da bi termini bili ispravno raspoređeni. Klijent bira željenog zaposlenog. Naplata pri rezervaciji potpuno eliminiše neopravdana otkazivanja.

Lekarske i stomatološke ordinacije

Pacijenti zakazuju bez poziva u špicu. AI vodi raspored, podsetnike i izmene profesionalnim tonom. Smanjuje administrativne pozive do 70%.

Hoteli i prenoćišta

Višednevne rezervacije sa datumom dolaska i odlaska, izborom tipa sobe i naplatom depozita. Automatske potvrde i komunikacija pre dolaska gosta.

Sport i fitnes

Termini za terene, grupne treninge i personalne časove. Upravljanje kapacitetom grupnih časova. Automatska lista čekanja za popularne termine.

Uslužne delatnosti

Termini za auto-mehaničare, čistače i zanate. Raspored po trajanju usluge. Detalji o vozilu ili poslu se prikupljaju pri rezervaciji. Pozivi za zakazivanje potpuno nestaju.

Štedimo timovima
preko 10 miliona sati godišnje

Šta je uključeno u Rezerviši

Kompletan sistem rezervacija —
ne samo formular za rezervaciju.

Kalendar dostupnosti u realnom vremenu

Vaša dostupnost se trenutno ažurira sa svakom novom rezervacijom, otkazivanjem ili izmenom. Postavljate termine, blokirate datume, postavljate kapacitete — sve iz čistog dashboarda za mobilni.

Automatske potvrde i podsetnici

Svaka rezervacija pokreće automatsku WhatsApp potvrdu sa svim detaljima. 24 sata pre — automatski podsetnik. Samo ova funkcija smanjuje neopravdana otkazivanja za 40–60%.

Upravljanje listom čekanja

Kad je termin pun, Rezerviši dodaje gosta na listu čekanja i automatski ih obavesti čim se mesto oslobodi. Popunjavate otkazivanja bez napora.

Obrada otkazivanja

Kad gost otkaže, kalendar se trenutno ažurira i sledeći sa liste čekanja dobija obaveštenje. Za velike rezervacije postavite politiku otkazivanja — Rezerviši je sprovodi učtivo.

Dashboard rezervacija

Čist dashboard prilagođen mobilnom prikazuje današnje rezervacije, sutrašnji raspored i celu nedelju. Pristupačan sa bilo kog telefona, bilo kada.

Baza gostiju

Svaki gost koji rezerviše se čuva — ime, kontakt, istorija rezervacija, preferencije. Vremenom gradite kompletnu sliku ko su vam stalni gosti i šta vole.

Naplata depozita i plaćanja

Tražite depozit za velike grupne rezervacije. Naplaćujete celu sumu pri rezervaciji da eliminišete neopravdana otkazivanja. Za hotele — depoziti za check-in i višednevna plaćanja.

Raspored osoblja

Više zaposlenih prima individualne termine? Rezerviši vodi svaki raspored zasebno. Gosti biraju željenog zaposlenog pri rezervaciji.

Sinhronizacija sa Google Calendar-om

Vaš Rezerviši kalendar se sinhronizuje sa Google Calendar-om. Vidite sve rezervacije u kalendar aplikaciji koju već koristite — bez dvostruke provere, bez prebacivanja.

Već radimo —
i pre nego što ste stigli.

64.201 firmi u našoj bazi
24h prosečno vreme do pokretanja
5 platformi jednom porukom
0 % tehničkog znanja potrebno
Upoznajte vašu novu AI recepciju

Govori kao čovek.
Radi kao mašina.

Rezerviši AI chatbot je istreniran na hiljadama pravih razgovora između gostiju i lokalnih firmi. Razume kako vaši gosti zaista pišu — kolokvijalne fraze, skraćenice i regionalne izraze. Gosti ne osećaju da pričaju sa robotom.

Potvrđuje rezervacije za tačan datum, vreme i broj osoba
Proverava dostupnost i nudi alternativne termine kad je puno
Pita za posebne želje: rođendane, pristup kolicima, preferencije
Šalje trenutne potvrde rezervacije sa svim detaljima
Šalje automatske podsetnike 24 sata pre svake rezervacije
Obrađuje otkazivanja i trenutno ažurira vaš kalendar
Odgovara na osnovna pitanja o radnom vremenu, lokaciji i parkingu
Naplaćuje depozite za velike grupne rezervacije

Kad AI ne može da reši: Ako gost pita nešto neuobičajeno ili je potrebna lična odluka, AI to označi i pošalje vam WhatsApp poruku sa molbom da se uključite. Vi reagujete samo kad je zaista potrebno.

Restoran Kaleidoskop

● Online

Zdravo, da li možemo da dođemo u subotu na večeru, 6 osoba, imamo rođendan 🎂

22:43

Zdravo! Naravno, biće nam zadovoljstvo da ugostimo vaše rođendansko slavlje! 🎉 Imamo slobodno ovu subotu za 6 osoba u 19h ili 20:30 — koji termin vam više odgovara?

22:43

19h

22:44

Odlično! Rezervisao sam sto za 6 osoba ove subote u 19h ✅ Za posebne prilike možemo pripremiti rođendansku tortu — želite li? (1.500 dinara dodatno.)

Vaš broj rezervacije je #1389. Poslaćemo vam podsetnik u subotu ujutru! 🎈

22:44

Ceo razgovor: 2 minuta Rezervacija potvrđena

Vaš sledeći gost upravo pokušava da rezerviše.
Da li ste dostupni da odgovorite?

Sa Rezerviši odgovor je uvek da — bilo da je 15h ili 3 ujutru, bilo da služite drugi sto ili ste kući sa porodicom. Postavlja se za par minuta.

Uskoro

Bez kartice. Bez obaveze. Postavljanje traje 5 minuta.

Treba vam custom enterprise rešenje?

Više lokala, posebne integracije ili dedikovan tim — imamo rešenje.

Rezerviši fills seats.
Make sure those seats keep filling.

ZeroToSite gives customers a professional website to book from. AutoPost builds your social media presence. GEO/SEO makes sure new customers find you first.

FAQs

Questions About
Rezerviši.

Imate konkretno pitanje? Kontaktirajte nas

Does the AI really sound natural in my language?

Yes — it's designed to. The AI is trained on real local business conversations, including informal phrasing, regional expressions, and the casual tone customers use on WhatsApp and Viber. Most customers don't realize they're chatting with an AI.

What if someone makes an unusual or complex request?

The AI flags it and sends you a summary via WhatsApp, asking you to follow up personally. You only get involved when it's genuinely necessary.

Can I turn off the AI and handle bookings myself?

Yes. You can switch to manual mode at any time — the booking forms and calendar still work, but you approve or respond to each booking personally.

What if a customer wants to cancel via WhatsApp?

They message the chatbot: "I need to cancel my reservation." The AI asks for their booking reference or name, confirms the cancellation, updates your calendar, and sends the customer a cancellation confirmation automatically.

Can I use Rezerviši with my existing website, not ZeroToSite?

Yes. Rezerviši works as a completely standalone tool. We give you a small booking widget (embed code or link) that you or your web developer can add to any existing website in under five minutes.

Does the Voice AI understand regional accents and dialects?

Our Voice AI is trained on local speech patterns, including regional variations and accents. It handles natural, real-world spoken language reliably.

EN · SR · ЋИР