AI систем резервација за ресторане и кафиће

Ваш локал
прима онлине резервације
док ви спавате.

Rezerviši је AI систем резервација који ради преко вашег сајта, WhatsApp-а и Телеграма. Гости резервишу 24/7. AI води разговор, потврђује резервацију, шаље подсетнике и смањује неоправдана отказивања — све аутоматски.

Никад не пропустите резервацију — ни у 2 ујутру, ни док сте са другим гостом.

Кафана Код Пироћанца

Пирот, Србија

11:00 – 23:00

Отворено сада

Изабери датум и време

19:30 данас · 90 мин
12:0015:0018:0021:0023:00

Гостију

Слободни столови
Слободно

Главна сала

№1

4
Слободно

Главна сала

№2

4
Слободно

Башта

№3

6
Резервација потврђена · управо сад
Д

Демо Кафана

Душанова 123

МЕНИ

Контролна табла
Резервације
Столови
Сала
План сале
Гости
Лојалност
Догађаји
Кампање
Поруке

ОСОБЉЕ

Тим
Распоред
Доступност
Одсуства
Евиденција
Задаци
Напојнице
Дневник
Објаве
Извештаји
Одјави се
Демо Кафана
ДаркОне
17:49 tica@rezervisi.rs
Т

Контролна табла

Чет, 16. април ●

ДАНАС

7

резервација

ГОСТИ

14

данас

СТОЛОВИ

15/16

слободно

ТРЕНУТНО

1

следећа 18:00

1 но-схоw 2 чека
Данас &нбсп;17:49 7 активних
17:30 Гост #1 1 Шанк #13 Седи
18:00 Урош Николић +381656961819 4 Главни салон #6
18:30 Лука Стојановић +381681791306 1 Башта #9
18:30 Маја Стојановић +381643893572 1 ВИП соба #11
19:00 Стефан Станковић +381638336179 2 Башта #10
20:00 Никола Илић +381641999078 4 Главни салон #5

Извор

Укупно 7
Улаз
3
Телефон
1
whatsapp
2
wидгет
1

Попуњеност

6% 1 од 16 столова

15

Слободно

14

Гостију

2

Чека

Проблем

Колико резервација
пропуштате баш сада?

Гост хоће да резервише сто у вашем ресторану. Петак је, 23х. Зову — нико се не јавља. Пошаљу Facebook поруку — видећете сутра. Онда оду на сајт конкурента и резервишу за 30 секунди.

Резервације изван радног времена

Пар хоће да прослави годишњицу код вас. Петак, 23х. Зову — секретарица. Пошаљу поруку на Facebook — видећете сутра. За 30 секунди резервишу негде другде. Ви никад нисте знали да су покушали.

Заузета линија у шпицу

Петак вече, пун капацитет, телефон звони сваких десет минута. Не стижете да се јавите на пола позива. Сваки неодговорени позив је гост који иде код конкуренције. Са Rezerviši резервишу преко WhatsApp-а док ви опслужујете столове.

Неоправдана отказивања

Гости резервишу и забораве. Ви држите сто. Нико не долази. Изгубљен приход, бачена припрема. Rezerviši шаље потврду одмах и аутоматски подсетник 24 сата пре — смањује но-схоw за до 60%.

Како функционише

Четири канала за резервације.
Један систем који води све.

Rezerviši контролна табла
Уживо
24
Потврђено
3
Чека
4
Канала
Уживо приказ
Нова резервација стиже сад
W
Марковић А.
19:00 · 4 гостију
✓
WА
Петровић Ј.
19:30 · 2 гостију
✓
В
Николић М.
20:00 · 6 гостију
✓
W
Јовић С.
20:30 · 3 гостију
AI
Канал 1

Преко вашег сајта

Wидгет за резервације на сајту. Гост бира датум, време, број особа и посебне жеље за мање од 60 секунди. Аутоматска потврда емаилом и WhatsApp-ом. Без и једног телефонског позива.

Канал 2

Преко WhatsApp-а

Гост пошаље „Могу ли да резервишем за 4 особе у суботу увече?&qуот; AI одговара природно, проверава доступност, потврђује резервацију и шаље дигиталну потврду — све у правом разговору на његовом језику.

Канал 3

Преко Телеграма

Исти AI асистент ради и на Телеграму — исти ток разговора, иста аутоматска потврда, исти систем подсетника. Гост бира апликацију, ви добијате резервацију.

Канал 4

У припреми: Instagram, Viber и гласовни асистент

Резервације преко Instagram порука, Viber-а и гласовног асистента за пропуштене позиве су у припреми. Кад буду спремни, укључују се у исту контролну таблу — без промене цене.

Сваки канал стиже у исту контролну таблу.

Без обзира где гости резервишу — сајт, WhatsApp или Телеграм — видите све на једном месту, у реалном времену.

Шта је укључено у Rezerviši

Комплетан систем резервација —
не само формулар за резервацију.

Календар доступности у реалном времену

Ваша доступност се тренутно ажурира са сваком новом резервацијом, отказивањем или изменом. Постављате термине, блокирате датуме, постављате капацитете — све из чистог дасхбоарда за мобилни.

Аутоматске потврде и подсетници

Свака резервација покреће аутоматску WhatsApp потврду са свим детаљима. 24 сата пре — аутоматски подсетник. Само ова функција смањује неоправдана отказивања за 40–60%.

Управљање листом чекања

Кад је термин пун, Rezerviši додаје госта на листу чекања и аутоматски их обавести чим се место ослободи. Попуњавате отказивања без напора.

Обрада отказивања

Кад гост откаже, календар се тренутно ажурира и следећи са листе чекања добија обавештење. За велике резервације поставите политику отказивања — Rezerviši је спроводи учтиво.

Дасхбоард резервација

Чист дасхбоард прилагођен мобилном приказује данашње резервације, сутрашњи распоред и целу недељу. Приступачан са било ког телефона, било када.

База гостију

Сваки гост који резервише се чува — име, контакт, историја резервација, преференције. Временом градите комплетну слику ко су вам стални гости и шта воле.

Распоред особља

Смене, ПИН приступ за таблет, евиденција долазака и напојнице — за конобаре и менаџере, на једном месту.

Синхронизација са Google Цалендар-ом

Ваш Rezerviši календар се синхронизује са Google Цалендар-ом. Видите све резервације у календар апликацији коју већ користите — без двоструке провере, без пребацивања.

Већ радимо —
и пре него што сте стигли.

64.201 фирми мапирано из Google Мапс-а
72х просечно време до покретања
5 платформи једном поруком
0 % техничког знања потребно
Упознајте вашу нову AI рецепцију

Говори као човек.
Ради као машина.

Rezerviši AI цхатбот је истрениран на хиљадама правих разговора гостију са ресторанима и кафићима. Разуме како ваши гости заиста пишу — колоквијалне фразе, скраћенице и регионалне изразе. Гости не осећају да причају са роботом.

Потврђује резервације за тачан датум, време и број особа
Проверава доступност и нуди алтернативне термине кад је пуно
Пита за посебне жеље: рођендане, приступ колицима, преференције
Шаље тренутне потврде резервације са свим детаљима
Шаље аутоматске подсетнике 24 сата пре сваке резервације
Обрађује отказивања и тренутно ажурира ваш календар
Одговара на основна питања о радном времену, локацији и паркингу

Кад AI не може да реши: Ако гост пита нешто неуобичајено или је потребна лична одлука, AI то означи и пошаље вам WhatsApp поруку са молбом да се укључите. Ви реагујете само кад је заиста потребно.

Ресторан Калеидоскоп

● Онлине

Здраво, да ли можемо да дођемо у суботу на вечеру, 6 особа, имамо рођендан 🎂

22:43

Здраво! Наравно, биће нам задовољство да угостимо ваше рођенданско славље! 🎉 Имамо слободно ову суботу за 6 особа у 19х или 20:30 — који термин вам више одговара?

22:43

19х

22:44

Одлично! Резервисао сам сто за 6 особа ове суботе у 19х ✅ За посебне прилике можемо припремити рођенданску торту — желите ли? (1.500 динара додатно.)

Ваш број резервације је #1389. Послаћемо вам подсетник у суботу ујутру! 🎈

22:44

Цео разговор: 2 минута Резервација потврђена

Ваш следећи гост управо покушава да резервише.
Да ли сте доступни да одговорите?

Са Rezerviši одговор је увек да — било да је 15х или 3 ујутру, било да служите други сто или сте кући са породицом. Поставља се за пар минута.

Додај Rezerviši Стартер у корпу →

Месечна претплата без минималног периода. Можете отказати у било ком тренутку.

Треба вам цустом ентерприсе решење?

Више локала, посебне интеграције или дедикован тим — имамо решење.

Rezerviši попуњава столове.
Побрините се да остану пуни.

ZeroToSite даје гостима професионалан сајт са којег могу да резервишу. AutoPost гради ваше присуство на друштвеним мрежама. GEO/SEO осигурава да вас нови гости први пронађу.

Питања

Често постављана питања
о Rezerviši.

Имате конкретно питање? Контактирајте нас

Да ли AI заиста звучи природно на српском?

Да — то му је посао. AI је трениран на правим разговорима гостију са ресторанима и кафићима, укључујући неформалне изразе, регионалне речи и опуштен тон који гости користе у порукама. Већина гостију ни не примети да разговара са AI-јем.

Шта ако неко пошаље необичан или компликован захтев?

AI га означи и пошаље вам сажетак преко WhatsApp-а са молбом да лично одговорите. Ви се укључите само када је стварно потребно.

Могу ли да искључим AI и сам примам резервације?

Да. У било ком тренутку можете да пређете у ручни режим — форма за резервације и календар и даље раде, али ви одобравате или одговарате на сваку резервацију лично.

Шта ако гост жели да откаже резервацију преко WhatsApp-а?

Пошаље поруку цхатбот-у: &qуот;Морам да откажем резервацију.&qуот; AI тражи број резервације или име, потврди отказивање, ажурира календар и аутоматски пошаље госту потврду отказивања.

Могу ли да користим Rezerviši са постојећим сајтом, без ZeroToSite-а?

Да. Rezerviši ради као потпуно самосталан алат. Добијате мали wидгет за резервације (ембед код или линк) који ви или ваш програмер може да дода на било који постојећи сајт за мање од пет минута.

ЕН · СР · ЋИР